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In questo articolo, esploreremo alcune delle innovazioni recenti nel campo del CRM e le tendenze future che plasmeranno il modo in cui le aziende gestiscono le relazioni con i clienti.

Nell’era digitale e altamente competitiva, le aziende si trovano costantemente ad affrontare la sfida di attirare e mantenere clienti fedeli.

Il CRM è specificamente progettato per gestire le relazioni con i clienti. L’ERP è un sistema software integrato che copre una vasta gamma di processi aziendali.

Un CRM è un sistema software utilizzato dalle aziende per gestire e monitorare le interazioni con i propri clienti e potenziali clienti.